Когда у контрагентов возникает спорная ситуация по договору, часто дело заканчивается судебным разбирательством или арбитражем. Сегодня у бизнесменов Беларуси появился альтернативный вариант решения конфликтных ситуаций — медиация, под которой принято понимать переговоры участников спора в присутствии посредника – медиатора.
Медиатором является переговорщик, прошедший профессиональную подготовку не являющийся заинтересованным в интересах любой из сторон лицом, управляющим переговорным процессом и помогающим достигнуть примирения мирным путем.
Если сравнивать медиацию с судебными разбирательствами и арбитражем, то она используется для решения конфликтов за столом переговоров. При этом посредник не предлагает готовое решение спорной ситуации, а помогает договориться и достичь определённого согласия.
Преимущества решения споров медиатором
Несмотря на то, что медиация сравнительно новый метод решения споров в бизнесе, от судебного разбирательства и арбитража она отличается рядом важных преимуществ:
- Возникновение споров, решаемых с использованием медиации, предлагает сторонам альтернативу судебному разбирательству. Последнее подразумевает оплату пошлин и другие издержки.
- Около 70% бизнесменов, решившихся на переговорный процесс с целью урегулировать конфликт, отказываются от обращения в суд.
- Исходя из статистики переговоры с участием посредника по сравнению с арбитражем, в решении бизнес-конфликтов позволяют экономить время.
Также значительно экономятся судебные издержки, которые в Европе составляют от € 12 471 до € 13 738 за решение каждого спора. А это внушительная сумма, особенно для малого бизнеса.
Документация, регулирующая медиацию
Рассматривая вопрос использования процедуры, важно исходить не только из национальных правовых нормативов, а и Директив, принятых Европейским парламентом и Советом в аспектах посреднического решения дел гражданского и коммерческого характера.
Также не стоит забывать о Типовом законе ЮНСИТРАЛ, регулирующем международную коммерческую согласительную процедуру. От него отталкивались, разрабатывая национальное законодательство медиации в Республике Беларусь и в других странах, которые приняли закон.
Правовые особенности процесса
Медиация, как и арбитраж, требует выбора места переговоров и соблюдения правовых порядков исходя из условий ее проведения.
Как основу стоит рассматривать:
- Локацию бизнеса. Может учитываться место ведения деятельности одного или обоих участников спора.
- Законодательные акты, которые регулируют процедуру.
Описанные нюансы рассматриваются совместно с учётом интересов сторон конфликта. Важное условие – проведение переговорного процесса в обстановке, где отсутствует моральное и другое давление на любую из сторон в присутствии компетентного медиатора.
Основной задачей специалиста в переговорном процессе является обеспечение соблюдения конфиденциальности и интересов, важных для всех сторон с поддержанием нейтральной позиции.
В соответствии с юридическими правилами для грамотного ведения переговоров важно соблюдение ряда условий:
- процесс соответствует законодательным требованиям и обеспечена его правовая защита;
- медиатор прошел профессиональную подготовку и сертификацию в соответствии с установленными законодательными правилами;
- обеспечена возможность реализации достигнутых соглашений по урегулированию спорной ситуации.
Сегодня не всеми странами был принят закон, регулирующий процедуру. К счастью, Беларусь не входит в их число и здесь создана законодательная база для надлежащего оказания услуги. Основное требование – создание дружеской атмосферы для ведения переговоров с учётом интересов каждой стороны для достижения обоюдовыгодного соглашения.
Как выбрать посредника
Разрабатывая оговорки важно заранее составить последовательность и правила, исходя из которых будет выбран подходящий для участников конфликта медиатор. Сегодня можно выбрать специалиста, который:
- занимается официальной практикой;
- входит в национальный или региональный реестр.
Фундаментальным принципом медиации является ее нейтралитет и незаинтересованность переговорщика в результатах решения спорной ситуации.
Сегодня практикующими адвокатами в международном праве налажено тесное сотрудничество с профессиональными медиаторами, специализирующимися на переговорах в разных отраслевых направлениях предпринимательской деятельности. Медиаторами также в процессе работы налаживается тесное сотрудничество со специалистами в адвокатской, юридической и профессиональной финансовой и консультационной практике.
После принятия закона «О медиации» многие юристы, адвокаты и финансисты стараются помогать своим клиентам решать споры без обращения в суд. Они ещё до привлечения медиатора обсуждают с заинтересованной стороной ряд важных вопросов:
- ожидания от решения конфликта путём переговоров;
- правила и особенности проведения процесса;
- важность посредника для достижения поставленных целей.
Только путем объединения усилий в конечном результате можно создать оптимальную среду и комфорт участникам процесса. Благодаря этому, можно достичь максимальной концентрации на поиске способов и инструментов для выработки обоюдовыгодных соглашений.
Моменты, заслуживающие внимания
Соглашаясь на разрешение бизнес-споров путем медиации важно сосредоточиться на следующих вопросах:
- четком понимании посредником культурной и правовой особенности предмета, ставшего причиной возникновения спора;
- организации работы нескольких переговорщиков, разбирающихся в особенностях прав сторон и владеющих их языком.
Если между владельцами бизнеса решается трансграничный спор, часто для принятия участия в процессе им необходимо прилететь в другую страну и находится в непривычном часовом поясе. Учитывая такие особенности профессиональный медиатор обязан:
- сконцентрироваться на планировании итайминге переговорного процесса;
- обеспечить отдых участников процесса в случае необходимости;
- продолжить процедуру в удобное для сторон время;
- спланировать повторную встречу при необходимости.
В Беларуси медиацию можно считать молодой процедурой, позволяющей решать конфликты в бизнесе без обращения в суд. Сегодня международную медиацию признали актуальной практикой в большинстве европейских стран. Ежедневно количество представителей разных направлений бизнеса прибегают к данной процедуре для урегулирования споров на взаимовыгодных условиях.
Более 20 лет Светлана является практикующим юристом в сфере хозяйственного права. В послужном списке успешное представление интересов субъектов хозяйствования Республики Беларусь и зарубежных партнеров, взыскание задолженности, уменьшение требований кредиторов, защита от недобросовестных требований, проведение семинаров, ведение переговоров, заключение договоров на выгодных условиях.
